为全力推进巴州区民营企业合理合法诉求“动态清零”工作,确保民营企业合理合法诉求限时高效办结,6月29日,巴州区召开了民营企业合理合法诉求“动态清零”工作推进会,35家相关职能部门参加会议。
会议首先通报了全区民营企业合理合法诉求“动态清零”工作开展情况,分析了企业诉求收集及办理过程中存在的问题,并就下一步民营企业合理合法诉求“动态清零”工作提出了明确要求:主动作为,靠前服务,全面打捞企业合理合法诉求。企业反映合理合法诉求没有时间点,有诉求即可反馈,同时,相关职能部门要确保反馈渠道通畅便捷,并利用各种途径、各种形式主动收集企业的合理合法诉求,确保企业合理合法诉求“应收尽收”。提高认识,倾心服务,高质量办好企业合理合法诉求。企业诉求是否务实办结,直接影响企业发展和在巴投资信心,诉求承办单位要提高认识,积极作为,全面了解企业诉求缘由,在规定时限内高质量办理企业诉求,坚决杜绝诉求办理弄虚作假、打人情牌和诉求“办结不解决”现象。建好台账,及时梳理,认真总结提炼可复制的经验做法。“企业有诉求、部门有回应”将是一个常态化工作机制,诉求收集、承办单位要及时总结提炼在推进企业诉求办理过程中好的做法、好的经验,形成可复制推广的工作机制,确保企业诉求办理工作持续高效推进。
参会单位还就诉求办理过程中遇到的相关问题进行了讨论交流。(李俊峰)
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