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 在川东北的崇山峻岭间，15位“数据指挥官”以电波为剑、以键盘为盾，在南江县公安局指挥中心的三尺接警台上，24小时编织着守护百万群众的平安网络。这支平均年龄34岁的巾帼团队，用26年如一日的坚守，将"99.99%接通率"刻进数字年轮，让"10万余次问候"化作平安南江的温暖注脚。 忠诚铸盾：指挥调度背后的“数据尖兵” 2024年9月20日，接到关于陕西省西安市发生一起命案，且3名嫌疑人携带凶器可能驾车逃窜至南江县境内的协查指令后，立即按照“情指行”一体化实战机制，第一时间启动战时联合指挥部，迅速调警行动，在沿线岔路隐蔽路段多处设置拦截卡口，成功在绕城路明月村路口将涉事车辆逼停，当场将3名嫌疑人制服抓获，缴获管制刀具等物品若干，3名命案犯罪嫌疑人跨省窜逃入川的重大风险被及时消除。这惊心动魄的38分钟，凝结着这个团队年均处置10万起警情的实战积淀。 她们是行走的"活地图"，将全县236个村社、487个重点部位化为数字坐标；她们是精准的"数据师"，独创警情周研判机制，累计形成《综合要情通报》260期，预警化解730余起矛盾纠纷。当"五位一体"指挥体系在智能调度平台跃动，5年来98%的一次接通率背后，是307天/人的年均工作时长铸就的忠诚丰碑。 智慧赋能：警务革命的"创新引擎" "您遭遇的是冒充公检法诈骗，请立即停止转账！"接警员赵丽娜通过反诈预警模型，实时阻断了一起正在进行的电信诈骗，为七旬老人守住养老钱。通过反诈预警系统发现，南江县高桥镇高桥街176号居民王金莲正在接听疑似诈骗的电话，赵丽娜随即联系王金莲，但对方电话一直在通话中。赵丽娜立即联系辖区派出所民警赶往王金莲家中。民警发现王金莲正在按照诈骗分子的指示操作手机银行，准备转账10万元。民警及时制止并告知这是“冒充公检法”诈骗，成功避免了财产损失。这样的"云端拦截"，已成为南江110的日常——她们打造的"警情数据质量监管系统"，让接处警满意率五年间从85.4%跃升至99.5%。 当非警务警情通过智能分流转入12345平台，当"微心愿"认领系统点亮300多个困难家庭的希望，这支团队用科技重构了平安服务的边界。2024年"12.03套路贷诈骗案"亿元大案的破获，正是多警种数据融合作战的典范，见证着她们从"接警员"向"智慧指挥官"的蝶变。 温情守候：永不掉线的“生命热线” 三月的夜还悬着料峭的寒意，突然间，接警台的电话又响了，电话线那头传来了少女支离破碎的抽泣声。一名女孩因为学业的事情，与家里人吵了嘴，将自己反锁在房间里，站在卧室的窗台上想要轻生。接警员王静攥紧话筒，仿佛攥着悬在十八楼窗台外的生命。"你看窗外的迎春花开了，我们陪你看春天好不好？"王静一边提示着身旁的同事迅速指令相关单位到场处理，一边与少女谈论起了她年少时错过的那些美好。一个多小时后，电话那头传来衣料摩擦的声音，像是有人被慢慢抱下。深夜里，王静用通话融化轻生少女晓玲心中的坚冰。这样的生命守护，每年都在电波中上演——5年劝回250余名轻生者，找回430多名离家少年，67000次答疑化作穿透绝望的星光。 她们将服务前移到报警瞬间，用"知心姐姐"的细腻化解9千余起纠纷；她们走出接警台，带着3万份反诈手册走进千家万户，20余起电诈阴谋在科普中瓦解。当巾帼志愿服务队的身影闪现在50余场公益活动现场，"110"不再只是冰冷数字，更成为照进300多个特殊家庭的温暖阳光。 淬火砺剑：锻造新时代“公安铁军” “在南江县体育场的操场上，40度的高温天气下，她们按照“轮训轮值、战训合一”的训练模式，扎实开展警务技能大培训，常态化赴市局跟班学习成为必修课，用"差错业务曝光台"倒逼出99.8%的数据合格率。从党史学习到警务技能比武，从"师带徒"传帮带到战时心理疏导，她们用"七项制度"锻造出零有责投诉的钢铁之师。 当晨曦穿透指挥中心的玻璃幕墙，新一天10万余次的"你好，南江110"即将启幕。这群隐身于数据洪流中的巾帼卫士，正用科技之智与人文之光，在巴山蜀水间书写着新时代"枫桥经验"的南江答卷——那里有最冷静的数据研判，也有最滚烫的为民初心。
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